Facebook üzerinden arkadaşlarınız, çok uzakta olan sevdikleriniz ile rahatlıkla görüntülü arama yaparak görüşülebilme özelliği bulunmaktadır. Ancak bazı durumlarda Facebook cam açılmama sorunları olarak eğer cam yüklü değilse o halde açılması mümkün değildir. Öncelikle bu sistemin kurulması gerekiyor ve daha sonra görüntülü arama gönderildiği andan itibaren rahatlıkla karşı tarafın görmesi sağlanabilir. Ancak karşı taraftaki kişi görülmüyor ise; o halde kamera açan kişinin kamera ayarlarında muhakkak bir sorun vardır. Bunun yanı sıra kamerasında bir sorun yoksa bile kapalı olan modun açılması şarttır. Son aylarda Msn tamamen kapatılarak Skype kullanma zorunluluğu başlatıldığı günden itibaren artık ortak bir görüntü sağlanmaktadır.
Birçok kişi artık görüntülü arama sırasında bu hizmetten yararlanarak kullanımı sağlamaktadır. Facebook cam açılmama sorunları arasında öncelikle dikkat edilmesi gereken bilgisayarın kamerasını dikkatli bir şekilde kontrol etmektir. Kapalı olan kameranızın açılması sonrasında açılmaz ise farklı ayarlara bakılmalıdır. Eğer bu şekilde yaptığınızda bile kamera açılmıyor ise; o zaman bilgisayarınızda takılı olan ya da kendi kamerasının başka bir program üzerinde kullanılmamasına iyice emin olmalısınız. Bütün anlık olan mesajlaşmaları, her türlü tarayıcıları, programları ve açık olan tüm videoları baştan aşağı kontrol etmeniz gerekmektedir. Daha sonrasında bilgisayarınızda yer alan kameranın yüklü olan işletim sistemi ile tamamen uyumlu olup, olmadığını gözden geçirilmelidir. Bunun yanı sıra kamera üreticilerinden gerekli olan programı indirmelisiniz.
Facebook cam açılmama sorunlarından biride ağınızın gerekli olan kablolarını kontrol etmenizdir. Bir takım kablosuz olan ağlar düzenli çalışmadığından dolayı bu tarz sıkıntılarla karşılaşılması mümkündür. Eğer ağınız çevirmeli ise; ağınızın kablosunu geniş bir bant olmasını denemelisiniz. Bu ayarları düzenlediğiniz zaman kameranızın rahatça açıldığını görecek ve görüntülü arama yapabileceksiniz.