Dünya çapında uzun yıllardır ücretsiz iletişim hizmeti veren Skype programı insanların birbirleri ile sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmeleri için pek çok özelliği içerisinde barındırmaktadır.
Ücretli ve ücretsiz olarak kullanıcılara sunulan program her türlü kesime göre birçok iletişim hizmetlerini kullanıcılara aktif bir şekilde sunmaktadır. Skype programına üyeliğinizi ücretsiz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Skype kimliğine sahip olarak arkadaşlarınız ile ücretsiz bir şekilde görüntülü aramalar gerçekleştirebilirsiniz. Facebook, Messenger ve Skype programı üzerinden kullanıcılar ücretsiz bir şekilde görüşme yapmaktadır. Skype programı ile dosya aktarımını kolaylıkla yapabilirsiniz.
Skype programını kullanarak aynı anda facebook ve messenger hesabınızda çevrimiçi olabilirsiniz. Skype programını kullanarak dünya genelinde herhangi bir numarayı arayabilir veya SMS gönderebilirsiniz. 10 kişiye kadar konferans yapabilmenizi sağlayan program abonelik yada kullandığın kadar öde tarifelerini kullanıcılarına sunmaktadır. Diğer iletişim programlarında bulunmayan bazı özellikler Skype programı ile sizlere sunulmaktadır.
Özellikle bazı yenilikçi özellikler sizleri Skype kullanmaya bağımlı kılabilmektedir. Bunlardan birincisi Skype programının normal telefonları arayabilme özelliğine sahip olmasıdır. Normal olarak hizmet veren sabit hatlı telefonları belirli ücret karşılığında Skype programı üzerinden rahatlıkla arayabilirsiniz.
İnternet bağlantısı bulunduğu sürece bilgisayarlarınız aracılığı ile sizlere gelen aramalara cevap verebilir, kontörünüz bulunuyorsa Skype programını bir başka telefona yönlendirerek cevap verebilirsiniz. İkinci özellik ise Voicemail servisidir. Voicemail özelliğini telefon numarası alsanız da almasanız da rahatlıkla kullanabilirsiniz. Yönlendirme yaptığınız telefon numarasına gelen mesajları kayıt altına alan bu servis istediğiniz zaman bırakılan mesajları dinleyebilmenizi sağlamaktadır.
Birçok özelliği ile sizlere kolay bir iletişim imkanı sunan Skype diğer telefon hatlarına göre daha ucuz bir fiyatta hizmet gerçekleştirmektedir. İnternet üzerinden anlık mesajlaşma hizmeti ücretsiz olan programın diğer telefon numaralarını araması belirli bir ücrete tabi tutulmaktadır.